Настаняване


Условия и политика в хотелски комплекс беркут

Условия и политика

Условия и политика

Допълнителна информация

Настаняване / Напускане на помещенията
-       Час на настаняване – след 14:00 ч.
-       Час на напускане – до 12:00 ч.
-       Късно напускане с предварителна уговорка: 20,00 лв./час

Използването на външния басейн, СПА центъра и фитнеса е безплатно за гостите на хотела, в рамките на техния престой. Преди настаняването и/или след напускането на помещенията, услугите се заплащат на регулярни цени.

При пристигане в хотела, гостът е длъжен да представи личен документ.

Плащането за нощувка става при настаняването в хотела , може да заплатите за престоя си: в брой с кредитна/дебитна карта на рецепцията на хотела.

При преждевременно прекратяване на престоя от страна на гостите, заплатената сума не се възстановява.

Консумацията от минибара се заплаща по обявения ценоразпис.

Закуската е от 08:00 до 10:00 ч.

Забранено е внасянето на храна и напитки на територията на комплекса.


Резервации
Резервация може да направите по телефон, e-mail, както и в нашата интернет страница. Потвърждение за Вашата резервация може да получите по формата, която сте избрали. Потвърждаването на една резервация става с внасяне на 50% от крайната сума по банковата сметка на хотела или в брой на рецепция.
 
Анулиране на резервация
При анулиране на резервация с депозит 3 дни преди настаняването, се изисква неустойка в пълен размер на първата нощувка. При неявяване на гости с гарантирани резервации се изисква неустойка в пълния размер на престоя.
 
Бебешки легла и настаняване на деца
Бебешко легло се предоставя по предварителна заявка и не изисква допълнително доплащане.
Дете от 3 до 7 години се настанява безплатно като се прави предварителна заявка за допълнително легло. Над тази възраст се заплащат 20,00 лв./вечер
 
Домашни любимци
Домашни любимци са забранени на територията на целия комплекс.

Политика за пушене
Забранено е пушенето в закритите помещения на територията на целия комплекс.
 
Политика за сигурност
Сейфове се предоствят на рецепция срещу заплащане 5,00 лв./ден. Хотелът не е отговорен за загуба на ценности, в която и да е негова част, включително стаи, вили, ресторанти, басейни, СПА център, общи помещения и площи или паркинг.

Щети и липси
Гостите са отговорни за всички щети и липси в стаите, в които са настанени. Местенето на мебели и промяна на интериора става след изричното одобрение на персонала на хотела. Изрично се забранява изнасянето на ресторантски и хотелски инвентар извън комплекса. Оборудването на всяка стая се проверява преди настаняване и след напускане. При установяване на щета, гостите ще бъдат таксувани в двоен размер.
 
Паркинг - Хотелът предлага безплатен паркинг на всички гости.

Интернет - На територията на комплекса има безплатен Wi-Fi за всички гости.